Le calzature OluKai sono garantite contro i difetti del produttore per un anno dalla data di acquisto. Le calzature coperte dalla garanzia OluKai saranno sostituite a discrezione di OluKai.

I seguenti difetti sono coperti dalla garanzia OluKai:

  • Cinghie che si sfilano dove le suole non sono eccessivamente consumate
  • Delaminazione degli strati di suola
  • Cuciture sfilacciate o allentate su tomaie, plantari o loghi

Cosa non è coperto:

  • Deterioramento da abuso di acqua
  • La suola si sta consumando o è consumata
  • Abuso di skateboard o bicicletta
  • Tagli, graffi, bruciature, ecc.
  • Ritiro da sovraesposizione a calore estremo
  • Tutto ciò che non è elencato sarà determinato esclusivamente da OluKai

Se i sandali o le scarpe sono coperti da garanzia, contattare il servizio clienti di OluKai.eu info@olukai.eu (inglese/olandese)
Aggiungere il numero d'ordine e allegare una foto del problema. In questo modo il servizio clienti sarà in grado di assistervi più rapidamente.

Per ulteriori domande sulla cura delle calzature OluKai, visitare la pagina dedicata alla cura del prodotto.